Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Geltung der Bedingungen
Alle Lieferungen und Leistungen der Firma KitchenKing24 erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Allgemeinen Lieferungs- und Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für alle elektronisch, telefonisch, per Fax, per Brief oder E-Mail an uns übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung von dem Kunden anerkannt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.
Im Sinne der nachstehenden Bedingungen sind Verbraucher natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diese eine gewerbliche, selbstständige oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
§ 2. Angebot
Lieferungen an Verbraucher erfolgen nur in haushaltsüblichen Mengen.
§ 3. Preise und Transportkosten
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Sie verstehen sich ab unserem Auslieferungslager, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7% bzw. 19 % (je nach Produktgruppe).
Alle angegebenen Transportpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 %), Versicherung und Verpackung.
§ 4. Zustandekommen von Verträgen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Absendung der Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung über den Eingang der Bestellung. Neben den bestellten Produkten enthält die Bestätigung zudem nochmals die zugrunde liegenden Geschäftsbedingungen inklusive der bestehenden Widerrufsrechte.
Mit dieser Empfangsbestätigung ist der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen!
Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von drei Tagen annehmen,
- indem wir dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermitteln, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem wir dem Kunden die bestellte Ware liefern, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem wir den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordern.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des dritten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Bei der Abgabe eines Angebots über unser Online-Bestellformular wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto in unserem Online-Shop eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf unserer Website archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
§ 5. Zahlung
Die bestellten Waren erhalten Sie nur gegen Vorabüberweisung, PayPal, Klarna, amazon payments oder giropay.
§ 6. Lieferung und Lieferungsverzug
Die Lieferzeiten der einzelnen Artikel entnehmen Sie bitte den einzelnen Angebotsseiten.
§ 7. Haftungsbegrenzung
Wir schließen die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Garantieversprechen des Herstellers betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für die Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt, soweit keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegen.
§ 8. Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher gelten die folgenden Regelungen:
§ 8.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
energetic AG IT Service Management, Sponsoring & more
Vorstand: Joachim Huehn
Aufsichtsratsvorsitzender: Justiziar Thomas Schmidt
Paul-Krause-Straße 4
14129 Berlin
Email: info@kitchenking.de
Telefon: +49 (0) 030-81054451
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.kitchenking.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Finsterwalder Transport und Logistik GmbH
Halle 3 / Terminal B - KitchenKing/foodKing
Grenzstraße 11
D-06112 Halle/Saale
zurück zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Allgemeine Hinweise:
1. Das Widerrufsrecht besteht nicht zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde oder zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
2. Rücksendeadresse für die Retoure der Ware:
Finsterwalder Transport und Logistik GmbH
Halle 3 / Terminal B - KitchenKing/foodKing
Grenzstraße 11
D-06112 Halle/Saale
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Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
energetic AG | KitchenKing24
Paul-Krause-Str. 4
14129 Berlin
Email: info@kitchenking.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Laden Sie hier das Widerrufsformular zum ausdrucken als PDF herunter: Download
§ 9. Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Wenn der Kunde eine Bestellung aufgeben oder sich bei uns registrieren lassen will, bitten wir ihn um die Eingabe von vertraulichen Informationen wie z.B. seines Namens, seiner E-Mail-Adresse, seine Versandadresse, seine Kontonummer und seine Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum. Diese Informationen benötigen wir, um ihm einen bequemeren Einkauf zu ermöglichen und ihm den Service zu gewährleisten, den er von uns erwartet.
Wir versichern, dass Daten vertraulich behandelt werden und ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und uns verwendet werden. Die Daten werden keinem außen stehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte verkauft. Mit seiner Bestellung erklärt der Kunde sich mit der Speicherung seiner Daten einverstanden. Er ist jederzeit berechtigt, seine Daten einzusehen und ggf. Angaben verändern bzw. löschen zu lassen.
§ 10. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht und Garantie
Die Gewährleistung für die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen beschränken sich zunächst auf das Recht zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung bzw. des Kaufpreises oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Fehlbedienung und unsachgemäßem Gebrauch der Ware trägt der Kunde die Kosten der Nachbesserung bzw. der Reparatur. Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den bestehenden gesetzlichen Vorschriften. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Ablieferung des Kaufgegenstands.
Daneben bestehen ggf. Garantieansprüche gegen den Hersteller des Liefergegenstands, sofern dieser für sein Produkt Garantieversprechen abgibt. Der Umfang richtet sich nach dem Inhalt des vom Hersteller gegebenen Garantieversprechens.
Insoweit weisen wir darauf hin, dass die Garantiebestimmungen des Herstellers je nach Land der Auslieferung an den Verbraucher gegenüber den im Inhalt geltenden Garantiebestimmungen abweichen können.
§ 10.1 Herstellerspezifische Angaben zur Garantie
Brita
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Brita (BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 4, 65232 Taunusstein) auf die MEMO-Anzeige in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Elo
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch ELO (ELO-Stahlwaren, Dalberger Str. 20, 55595 Spabrücken) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Franke
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch FRANKE (Franke GmbH, Mumpferfährstr. 70, D-79713 Bad Säckingen) auf das Material und die fehlerfreie Produktion in Deutschland und Österreich unter Vorlage des Kaufbeleges und der Garantiekarte. Voraussetzung sind ein fachgerechter Einbau sowie sachgemäße Pflege. Ausgenommen von der Garantie ist normaler Verschleiß. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Grohe
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch GROHE (GROHE Deutschland Vertriebs GmbH, Zur Porta 9, 32457 Portan Westfalica) auf das Material und die fehlerfreie Produktion in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Voraussetzung sind ein fachgerechter Einbau sowie sachgemäße Pflege. Ausgenommen von der Garantie ist normaler Verschleiß. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Grundig
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch GRUNDIG (GRUNDIG Intermedia GmbH, Beuthener Str. 41, 90471 Nürnberg) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
GSD
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch GSD (pegro GmbH, Augsburger Str 1 1/2, 89312 Günzburg) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Heinrich Schulte
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Heinrich Schulte (Heinrich Schulte GmbH & CO.KG, Grünlandweg 11, 58640 Iserlohn) auf Material- und Herstellungsmängel in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges, ausgenommen sind Verschleissteile, wie Kartusche, Dichtungssatz oder Luftsprudler. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Kludi
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch KLUDI (Kludi GmbH & Co. KG, Am Vogelsang 31-33, 58706 Menden) auf Material- und Herstellungsmängel in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges, ausgenommen sind Verschleissteile, wie Kartusche, Dichtungssatz oder Luftsprudler. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Lurch
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Lurch (LURCH AG, Schinkelstr. 6, 31137 Hildesheim) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Metaltex
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Metaltex (METALTEX DEUTSCHLAND GmbH, Bahnhofstr. 22-42, 77972 Mahlberg-Orschweier) auf die Beschichtung in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Naber
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Naber (Naber GmbH, Enschedestr. 24, 48529 Nordhorn) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Protector
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Protector (PROTECTOR GmbH, An den Kolonaten 37, D-26160 Bad Zwischenahn) in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Reginox
Die Herstellergarantie gilt bei normaler haushaltsüblicher Beanspruchung ab Kaufdatum durch REGINOX (REGINOX Germany, Austria, Switzerland, Zollhausstrasse 5, 58640 Iserlohn, Germany) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges, ausgenommen sind Zubehör und Verschleißteile. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Ritter
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Ritter (ritterwerk GmbH, Industriestraße 13, 82194 Gröbenzell) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Systemceram
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Systemceram (Systemceram GmbH & Co. KG, Berggarten 1, 56427 Siershahn) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges, ausgenommen sind Zubehör und Verschleißteile. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
Zenker
Die Herstellergarantie gilt ab Kaufdatum durch Zenker (Zenker Backformen GmbH & Co. KG, Oberbernbacher Weg 4, 86551 Aichach) auf die Beschaffenheit in Deutschland unter Vorlage des Kaufbeleges. Die weiteren gesetzlichen Mängelhaftungsrechte sind unentgeltlich und werden nicht eingeschränkt.
§ 11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von KitchenKing24.
§ 12. Schlussbestimmungen
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.
